Queixas persistem: Usuários da rede UNIR enfrentam problemas com horários

Queixas persistem: Usuários da rede UNIR enfrentam problemas com horários

04/01/2024 0 Por Rmetropolitana

Um mês após o início das operações da rede UNIR, as queixas dos utilizadores continuam a aumentar, principalmente em relação aos horários. O novo ano não trouxe melhorias significativas, e o caos voltou a instalar-se no primeiro dia de aulas de 2024.

Usuários expressam insatisfação com a falta de pontualidade, apesar das promessas de regularização feitas pela UNIR a partir de janeiro. No Terminal de Campanhã, por volta das 17h00, dezenas de pessoas aguardavam pelos autocarros, destacando a demora e a falta de regularidade.

Mesmo após o período de férias escolares, o problema persiste, afetando a rotina dos passageiros. As reclamações se acumulam, com relatos de usuários sem horários definidos para chegar ao trabalho ou voltar para casa. No Terminal das Camélias, a situação era semelhante, com filas extensas e autocarros lotados.

A expectativa de melhoria não se concretizou, e alguns utentes começam a considerar alternativas, como adquirir um veículo próprio. A UNIR, inicialmente apresentada como uma ‘revolução’ no transporte rodoviário da Área Metropolitana do Porto, enfrenta desafios desde o início das operações em dezembro, sendo alvo de críticas constantes por parte dos utilizadores.