Depois de ser reconhecido pelo Airport Council International (ACI) como um dos melhores aeroportos do mundo, o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, foi agora distinguido como o melhor de Portugal, segundo uma análise realizada pela AirHelp.
A AirHelp, empresa especializada na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, baseou sua análise em dados de 240 aeroportos de 70 países, recolhidos entre 1 de maio de 2023 e 30 de abril de 2024. O aeroporto do Porto obteve uma pontuação global de 7,60, destacando-se com 7,30 em pontualidade, 8,20 em consideração dos clientes e 7,90 na qualidade das suas áreas de restauração e lojas.
De acordo com o jornal Publituris, que cita a análise da AirHelp, o desempenho do Aeroporto Francisco Sá Carneiro melhorou em relação ao ano passado, quando obteve uma pontuação global de 7,52.
Em segundo lugar no ranking nacional ficou o Aeroporto de Faro, com uma pontuação global de 7,27. Já o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, registou uma pontuação global de 6,59.
Em 2023, a AirHelp também incluiu o Aeroporto Francisco Sá Carneiro entre os melhores da Europa. Além disso, o aeroporto do Porto ultrapassou os 15 milhões de passageiros no mesmo ano, consolidando sua posição de destaque no cenário aeroportuário nacional e internacional.