Texto escrito por Tiago Vasques
Foi criada há dois anos a plataforma de atendimento por videochamada da Linha SNS24 e, desde então, o serviço já pode ajudar mais de três mil surdos através dos seus intérpretes de Língua Gestual Portuguesa.
O serviço, criado para facilitar o acesso dos pacientes ao serviço de triagem e fazer um correto encaminhamento dos mesmos para os cuidados de saúde. A videochamada decorre entre o utente e um enfermeiro, onde estará também um intérprete de língua gestual, como forma de assegurar a comunicação entre as duas partes.
É estimado que existam, em Portugal, 120 mil surdos que ainda não conseguem assegurar totalmente a sua independência na sociedade, no entanto, há cada vez mais medidas e inovações que facilitam essa autonomia.